Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, RUBEN AVITUA BROCADO pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
MTM Mx Asociación, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que MTM Mx Asociación, tiene su domicilio ubicadoen:
Km 13.3 Carretera Federal, Puebla-Atlixco, San Gregorio Atzompa, CP 74325
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:
-Brindarle un servicio de calidad(p/e: brindar atención personalizada para la aclaración dedudas)
-Enviarle notificaciones actualizadas de nuestros productos y servicios (p/e: Para enviar publicidad, ofertas, documentos informativos de nuestros productos, servicios e investigaciones)
-Realizar encuestas (p/e: Realizar una encuesta de calidad sobre los servicios que se ofertan en la empresa)
-Emitir documentos personalizados(p/e: Certificado Internacional de algún sistema MTM)
-Atención al cliente (p/e: Llamada telefónica para brindarles oportunidades que la empresa oferta)
-Procesar datos (p/e: expediente de certificaciones MTM)
-Entregar un producto y/o servicio (p/e: Hacer entrega de certificado físico que adquieren a la empresa por cualquier medio)
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre Completo
Teléfono (personal y/o empresarial)
Fecha de Nacimiento
Domicilio
Empresa
Correo Electrónico (personal y/o empresarial)
Puesto/Función
Otros
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:
MTM ASSOCIATION e.V.
Fondazione Ergo
Red de Asociados One-MTM
Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:
– Para mejorar un producto y/o servicio
– El registro del certificado cómo analista/Experto/Instructor
– El rastreo del ID otorgado en su certificación
– El envío de información sobre productos/eventos (está opción puede darse de baja, solicitando su baja a través del correo: [email protected]).
– El envió de información sobre la actualización de los Sistemas o empresa, cómo noticias, nuevo material, material interactivo, etc.
-Expediente de certificaciones y servicios
-Los fines, para los que MTMA tratará los datos personales que se transfieran, y conforme a lo establecido en su aviso de privacidad (https://mtm.org/en/privacy).
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
[email protected]
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre
Teléfono
Descripción del motivo de solicitud
Firma
IFE escaneado ambos lados
La respuesta a la solicitud se dará en 3 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:
- A través de un correo electrónico
- A través de una llamada telefónica
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Atención al cliente
b) Domicilio:
Km 13.3 Carretera Federal Puebla-Atlixco, San Gregorio Atzompa, CP 74325
c) Teléfono: +52 222 699 1320
d) Correo electrónico: [email protected]
e) Otro medio de contacto: www.mtmmxa.com
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre
Teléfono
Descripción del motivo de solicitud
Firma
INE escaneado ambos lados
En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en un plazo de 3 días hábiles.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica:
www.mtmmxa.com/avisodeprivacidad
